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早前有網(wǎng)民實(shí)名舉報(bào)國(guó)泰航空有空中服務(wù)員歧視非英語(yǔ)乘客,網(wǎng)上流傳一段疑似舉報(bào)者的新貼文,交代發(fā)文的目的,以及與國(guó)泰航空溝通的經(jīng)過(guò)。相關(guān)新聞:涉歧視非英語(yǔ)乘客,國(guó)泰航空兩發(fā)聲明回應(yīng):涉事空姐停職
一段疑似舉報(bào)者在小紅書的最新發(fā)文表示,最初公開(kāi)不愉快的經(jīng)歷初衷是想要給到國(guó)泰航空壓力,能夠徹查此事,并公布調(diào)查結(jié)果,以及加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
▲舉報(bào)者小紅書發(fā)聲。
該舉報(bào)者發(fā)文表示,昨晚,國(guó)泰航空小紅書賬號(hào)私信她想要進(jìn)行進(jìn)一步了解情況,她向其尋求了總部投訴郵箱地址。今早國(guó)泰航空總部客服主任T先生表明想要打電話進(jìn)行進(jìn)一步了解情況。她隨即與T先生以及客艙乘務(wù)總負(fù)責(zé)人V先生進(jìn)行了電話溝通,并進(jìn)行了錄音。
▲網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)言投訴事件。網(wǎng)圖
國(guó)泰表明,國(guó)泰航空總部已經(jīng)成立調(diào)查小組,且于今早高層對(duì)于此事召開(kāi)了會(huì)議。
▲國(guó)泰航空周二(23日)再發(fā)出聲明。國(guó)泰微博
舉報(bào)者表達(dá)了訴求,希望他們能對(duì)外公開(kāi)調(diào)查結(jié)果,以及對(duì)相關(guān)人員的處理方案。另外希望他們能傾聽(tīng)乘客的意見(jiàn),加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。舉報(bào)者表示調(diào)查這周內(nèi)會(huì)有進(jìn)展,將會(huì)在小紅書發(fā)出來(lái)。
最后舉報(bào)者表示,很多人會(huì)覺(jué)得我“多管閑事,激化矛盾”,且這樣的投訴不會(huì)有任何用。但她覺(jué)得做人應(yīng)該為正義發(fā)聲,哪怕她的行為能夠?qū)ζ缫曊弋a(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)震懾,讓他們覺(jué)得歧視是有后果的,那就夠了。
舉報(bào)者表明事件“對(duì)事不對(duì)人,哪里都有好人與壞人?!彼瑫r(shí)鼓勵(lì)其他網(wǎng)民在遭遇不公的時(shí)候,應(yīng)選擇讓自己舒服的方式表達(dá)出來(lái)。
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